Retourneren & Ruilen

Bij Royal Antwerp streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet aan de verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Zorg ervoor dat alle sportartikelen ongebruikt zijn en voorzien zijn van de originele labels.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Log in op uw account en selecteer de bestelling die u wilt retourneren om een retourlabel aan te vragen.

  • 2.
    Verpakking

    Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

  • 3.
    Verzending

    Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend PostNL of Bpost punt bij u in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.